Detail zboží
762011 - ČSN EN 15140 - Veřejná přeprava osob - Základní požadavky a doporučení pro systémy hodnocení kvality poskytované služby | ||
| Název : 762011 - ČSN EN 15140 - Veřejná přeprava osob - Základní požadavky a doporučení pro systémy hodnocení kvality poskytované služby
Označení normy : ČSN EN 15140 Katalogové číslo : 77059 Třídící znak : 762011 Účinnost : 2007-01-01 Věstník : 2006.12 Strany : 24 | ||
| Cena : | 335.00 Kč (DPH= 0%), s DPH= 335.00 Kč | |
| ANOTACE "ČSN EN 15140 Tato norma stanovuje základní požadavky a doporučení pro systémy, kterými se hodnotí kvalita poskytované služby veřejné přepravy osob a které jsou používány v rámci EN 13 816. Požadavky a doporučení specifikované v této normě se vztahují na hodnocení prováděná třetí stranou i na hodnocení prováděná poskytovatelem služby. " | ||