Detail zboží

833582 - ČSN EN ISO 9241-154 - Ergonomie systémových interakcí člověka - Část 154: Použití interaktivní hlasové odezvy
Název : 833582 - ČSN EN ISO 9241-154 - Ergonomie systémových interakcí člověka - Část 154: Použití interaktivní hlasové odezvy Označení normy : ČSN EN ISO 9241-154 Katalogové číslo : 93663 Třídící znak : 833582 Účinnost : 2013-09-01 Věstník : 2013.08 Strany : 40
Cena :	438.00 Kč (DPH= 0%), s DPH= 438.00 Kč	ks
ANOTACE "ČSN EN ISO 9241-154 Tato část ISO 9241 obsahuje ustanovení specifická pro systémy s interaktivní hlasovou odezvou (IVR), která mohou zahrnovat kombinaci různých hlasových technologií, ale jsou charakteristická pro zařízení, u kterých je telefon použit jako mechanismus pro přenos informací. Tato ustanovení předpokládají, že uživateli nejsou vizuálně zobrazovány žádné informace kromě štítků na klávesnici telefonu, s podstatnou výjimkou u textových telefonů (TTY), které mají obrazovky pro zobrazení vizuální zpětné odezvy. Ustanovení v tomto dokumentu jsou navržena tak, aby byla slučitelná s ISO/IEC 13714. Ustanovení v tomto dokumentu jsou navržena tak, aby byla slučitelná s ISO/IEC 13714."